Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä:
Caramel Helsinki Oy
Vaasankatu 14 a 14
00500 HELSINKI
Y-tunnus: 2993041-2
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin tarkoituksena on kerätä Caramel Helsinki Oy:n verkkokaupan asiakkaista henkilötiedot ja muut asiakassuhdetoimintaa varten tarpeelliset tiedot. Henkilötietojen antaminen on edellytys verkkokauppaostolle.
Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten.
Henkilötietoja käsittelevät:
- Caramel Helsinki ja sen työntekijät
- maksuyhteyspalvelin
- kuljetuspalvelu
Henkilötietojen säilyttäminen
- Verkkokaupan asiakasrekisterissä viiden vuoden ajan
- sähköpostiarkistossa viiden vuoden ajan
Henkilötietoja käytetään
- Asiakassuhteen syntymiseen sekä ylläpitoon
- Tilausten toimitukseen
- Asiakaspalveluun
Tietojen säilytys ja suojaaminen
Kaikki henkilötiedot säilytetään hyvän tavan mukaisesti ja turvallisesti, eikä niitä koskaan luovuteta yrityksen toiminnan ulkopuolelle.
Pääsyä henkilötietoihin valvotaan ja se on rajattua.
Henkilötietojen käsittely
Asiakastietoihin on pääsy vain yrityksen omilla työntekijöillä ja henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti. Henkilökuntamme näkee ja käyttää asiakastietoja vain tilausten käsittelemiseen, asiakkaan palvelemiseen sekä mahdollisiin markkinointitiedottamisiin (esim uutiskirje).
Asiakkaalla on oikeus:
- tarkastaa omat henkilötiedot
- tietojen oikaisemiseen
- kieltää markkinoinnin